Aviso de Privacidad Integral

Magno Real State S.A. de C.V. (en lo sucesivo, "MAGNO"), con domicilio en Av. Prolongación Chapultepec 4705, El Pedregal, San Luis Potosí, S.L.P., es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, de manera directa cuando usted los proporciona a través de formularios del sitio, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp, visitas, o cualquier medio de contacto relacionado:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
• Datos profesionales: especialidad, cédula profesional (si aplica), datos de consultorio/empresa (si aplica).
• Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal y datos necesarios para emisión de comprobantes (si aplica).
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio mediante cookies o tecnologías similares (ver sección 7).

En caso de que usted proporcione datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud), MAGNO los tratará con estricta confidencialidad y únicamente cuando sea necesario y con su consentimiento expreso, en términos de la legislación aplicable.

2. Finalidades del tratamiento

a) Finalidades primarias (necesarias)

Sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Atender solicitudes de información sobre venta, renta, disponibilidad, características y condiciones comerciales de espacios, servicios o cualquier componente del proyecto.
• Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud, agendar citas, recorridos o visitas.
• Integrarlo a procesos de atención y servicio, incluyendo confirmaciones y comunicación operativa.
• Elaborar cotizaciones, propuestas e información solicitada.
• En su caso, gestionar procesos administrativos, pagos, facturación y atención postventa/posrenta.

b) Finalidades secundarias (opcionales)

Adicionalmente, y solo si usted no se opone, sus datos podrán usarse para:

• Envío de comunicaciones comerciales, promociones, boletines y novedades.
• Encuestas de calidad y satisfacción.

Usted puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento (ver sección 5).

3. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo: [email protected] con el asunto "Limitación de uso de datos", indicando su nombre completo y el medio por el cual desea dejar de recibir comunicaciones.

4. Medios para ejercer Derechos ARCO y revocar el consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo [email protected] con:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de identificación oficial (o representación legal, en su caso).
• Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

MAGNO responderá en los plazos que establezca la legislación aplicable.

5. Transferencias de datos

MAGNO podrá compartir sus datos personales con proveedores que nos apoyen en servicios necesarios para la operación del sitio y la atención de solicitudes (por ejemplo: hosting, CRM, mensajería, analítica, atención comercial), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para cumplir las finalidades descritas.

Fuera de estos supuestos, MAGNO no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.

6. Medidas de seguridad

MAGNO ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

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8. Cambios al Aviso de Privacidad

MAGNO podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio en la sección "Aviso de Privacidad".